För in-house-köp har Roblox sin egen valuta som heter Robux och den kan köpas med realtidsvalutan eller genom att få premiummedlemskapet. Läs den här grundliga guiden för att veta mer om återbetalning av varor som köpts i Roblox.
Återbetalning av föremål på Roblox
Som nämnts ovan, återbetalar Roblox inte de varor som köpts från sin avatarbutik eftersom köp av en vara kräver bekräftelse två gånger innan köp så fallet med oavsiktligt köp är inte giltigt alls. Men om varan du köpte inte fungerar korrekt eller om det finns något problem med det, bara i så fall kan du kontakta Roblox för att antingen åtgärda problemet eller ge en återbetalning.
Öppna i så fall Roblox stödformulär och följ stegen nedan:
Steg 1 : Fyll i personlig information som inkluderar ditt användarnamn, förnamn, e-postadress:
Steg 2 : Välj sedan enheten som du använder Roblox på, jag använder PC så jag väljer PC från listan:
Steg 3 : Välj sedan den kategori av hjälp du vill ha från Roblox, så om objektet läggs till i ditt lager och har något fel med det, välj sedan ' Köp med Robux ”.
Om du har köpt varan och inte fått den väljer du ' Fakturering & betalningar ”:
Steg 4 : Efter det väljer du platsen där varan köptes, antingen var det ett webbplatsobjekt eller ett in-experience-objekt:
Eller om du inte fick varan, välj sedan ' Köp – fick inte ”:
Steg 5 : Ange nu detaljerna för problemet inklusive artikelnamn, artikelnummer, inköpsdatum, problemet med artikeln och länken till artikeln och skicka in formuläret:
Hur återbetalar du föremål i Roblox Mobile
Roblox har ingen återbetalningspolicy för köpta varor eftersom de anger att för att undvika oavsiktliga köp av varor har de lagt till två dialogrutor som ber om bekräftelse på köpet.
Slutsats
I avataranpassning tillhandahålls vissa föremål gratis men de flesta av föremålen kräver köp med Robux. Så, försiktighet krävs när du köper en vara eftersom Roblox inte har återbetalningspolicyn, men om du inte har fått varan i ditt lager eller inte fungerar korrekt, kontakta Roblox med deras kontaktformulär för att antingen åtgärda problemet eller i för att få en återbetalning.